Experiencia

PASO 1 Accede a https://cashless.mexicogp.mx, elige la opción de Precarga y crea un usuario registrando tu nombre, correo y datos bancarios.

PASO 2 Realiza una precarga utilizando tu tarjeta de débito o crédito, el monto es de desde $1,580.00 MXN y hasta $5,080.00 MXN.

PASO 3 Se generará un código QR que podrás visualizarlo en la página y en tu correo, el día del evento lo podrás canjear por tu Token en los módulos de precarga.

PASO 4 Si al finalizar el evento, tienes saldo sobrante, el reembolso de tu saldo se realizará de manera automática.
NOTA: El reembolso automático será efectivo sobre la cantidad de tu primera precarga.

Importante:
1. El periodo de precarga es a partir del lunes 7 de octubre a las 17:00 horas. hasta el miércoles 23 de octubre a las 22:00 horas.
2. Puedes realizar 2 transacciones con una misma tarjeta por día, si intentas una tercera transacción, la plataforma no aceptará tu tarjeta.
3. Por cada precarga que realices, se te hará un cobro por uso de plataforma de $30 MXN.
4. El periodo de reembolso será aproximadamente dentro de los 15 días hábiles después de terminado el evento.

Experience

STEP 1 Go to https://cashless.mexicogp.mx, choose the Precharge option, and create a user by registering your name, email, and bank details.

STEP 2 Make a precharge using your debit or credit card, the amount is from $1,580.00 MXN and up to $5,080.00 MXN.

STEP 3 A QR code will be generated and displayed on the website and in your email. On the day of the event, you will be able to redeem it for your Token at the precharge modules.

STEP 4 If at the end of the event, you have a balance left over, the refund of your balance will be made automatically.
NOTA: The automatic refund will be effective on the amount of your first precharge.

Importante:
1. The preload period is from Monday, October 7 at 17:00 hours until Wednesday, October 23 at 22:00 hours.
2. You can make 2 transactions with the same card per day, if you try a third transaction, the platform will not accept your card.
3. You will be charged a platform usage fee of $30 MXN for each precharge you make.
4. The refund period will be approximately 15 business days after the end of the event.

FAQs

Reembolso

El reembolso se realizará de forma automática dentro de, aproximadamente, los siguientes 15 días hábiles una vez terminado el evento, directamente a los datos bancarios que previamente cargaste al crear tu usuario. Este caso solo aplica directamente con el monto máximo abonado en tu wallet.
Recuerda guardar tu Token Cashless para cualquier duda o aclaración.

Refound

The refund will be made automatically within approximately 15 working days after the end of the event, directly to the bank details you previously uploaded when creating your user. This case only applies directly to the maximum amount credited to your wallet.
Remember to save your Cashless Token for any doubt or clarification.

Legales

El proceso de pre-carga es un servicio proporcionado por Make Pro S.A. de C.V. y/o el tercero que esta designe, para crear una Wallet personalizada y con saldo pre-cargado que se usará exclusivamente para el evento FORMULA 1 GRAN PREMIO DE LA CIUDAD DE MÉXICO 2024 Presentado por Heineken™, entendiendo que existirá una integración con el sistema cashless que Make Pro S.A. de C.V. y/o el tercero que esta designe.

En caso de pérdida o extravío del código QR, este no es sujeta de cambio ni reposición. Una vez abonado el monto pre-cargado al TOKEN físico en el evento, aplicarán las políticas y procedimientos explicados en el sitio www.mexicogp.mx donde se encuentran las políticas de uso, vigencia, facturación y reembolso. El monto por reembolsar es el saldo que no utilizó el usuario en sus compras durante el evento. Make Pro S.A. de C.V. y/o el tercero según aplique será el responsable del manejo del sistema y operación del sistema de Pre-Carga.

Para más información consultar el sitio www.mexicogp.mx

Legals

The precharging process is a service provided by Make Pro S.A. de C.V. and/or the third party designated by Make Pro S.A. de C.V. to create a personalized Wallet with a precharged balance that will be used exclusively for the FORMULA 1 MEXICO CITY GRAND PRIX 2024 Presented by Heineken™ event, understanding that there will be an integration with the cashless system that Make Pro S.A. de C.V. and/or the third party designated by Make Pro S.A. de C.V. and/or the third party designated by Make Pro.

In case of loss or misplacement of the QR code, it is not subject to exchange or replacement. Once the precharged amount has been paid to the physical TOKEN at the event, the policies, and procedures are explained on the site www.mexicogp.mx where the policies of use, validity, invoicing, and reimbursement can be found. The amount to be refunded is the balance that the user did not use in their purchases during the event. Make Pro S.A. de C.V. and/or the third party, as applicable, will be responsible for the management of the system and operation of the Precharge system.

For more information, please visit www.mexicogp.mx